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针对用户的网站优化
网站设计对用户优化的含义:以用户需求为导向,设计方便的网站导航,网页下载 速度尽可能快,网页布局合理并且适合保存、打印、转发,网站信息雄厚、有用,有助于用户产生信赖。根据相干调研效果,一个可以获得用户迎接和信赖的网站,在下列8个方面可以做到吻合用户期望,可以将此作为企业网站优化的方向。
 
1.网站信息雄厚有用
网站信息的有用性是指用户可以从网站获得有价值的信息,因此要求网站信息是真 实的、最新的、细致的,尤其对于用户所关心的内容,如公司介绍、产品细致说明 、细致的联系体例等。以联系体例为例,在网站上宣布一个网管的电子邮件地址或者一个在线表单是远远不够的,顾客偶然也盼望了解公司及其销曹机构的地址和电 话等信息。相称数量的消耗者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息或产品基本信息。假如网站同时可以提供多种联系体例和公司各分支机构的联系信息,既可 以表现公司的实力和形象,而且更能充分表现出优秀的顾客服务意识。反之,假如 网站上无法获得细致的联系信息,或者获得的是已经无效的信息,企业的信誉、产品的售后服务水平等都会大打扣头。
 
2.网页下载速度快
人们欣赏一个网站是为了获取某些必要的信息研究发现,页面下载速度是网站留住访问者的关键因素,假如超过10秒还不能打开一个网页,一样平常人就会失去耐心。影响网页下载速度的因素重要包括网站服务器的配置、用户上网的带宽、网页格式和字节数等。在服务器配置已定的情况下,因为企业不能决定用户网络带宽的情况,因此唯一可以在网站建设中通过努力改变的就是网页的格式和字节数。为了保持页面下载速度,目前最重要的方法是让网页简单,仅将最紧张的信息安排
在首页,尽量避免使用大量的图片,更应避免主动下载音乐或其他多媒休文件。另外,网页中存在图片链接错误等题目也会紧张影响下载速度,这些都必要精心设计和认真测试。
 
3.网站简单易用
网站吸引用户访问的基本目的无非是出于几个方面:扩大网站着名度和吸引力;将潜在顾客转化为现实顾客;将现有顾客发展为忠诚顾客等。虽然网站设计没有同一的标准,但是,让用户使用网站时感觉简单方便是一个成功网站必备的条件,包括方便的网站导航体系、需要的帮助信息、常见题目解答、尽量简单的用户注册程序、使用欣赏器默认的链接颜色等。
 
4.保持网站功能正常
在网站服务器正常运行的情况下,还要保持网站功能的正常运行,这是保证用户能够正常访问的基础条件。假如进入一个网站,点击链接要么是“该页无法表现”要么是“网页内容建设中”的通告,或者,在一个购物网站,当用户辛费力苦地找到了本身所必要的商品,并逐一放人购物车,到最后提交订单时,得到的是“发生内部错误”或者“服务器正忙,请您稍候再来”之类的反馈信息,用户对如许的网站能产生信念吗?
 
5.保待网站链接有用
网站上的错误链接不仅影响了用户正常使用,同时也会影响用户对网站的信念。网站上的链接一样平常有两种类型:一种是内部链接即网站内各个网页之间的链接关系;另一种是链接到其他网站的链接,即外部链接。内部链接错误产生的缘故原由一样平常是网页设计过程的粗心所致,外部链接错误除了网址录入错误之外,在通常情况下可能是被链接方网站的题目。对于用户来说无论是哪种类型的链接错误,都会影响用户的正常使用和对网站的信赖另外,网站上的链接错误也会影响在搜索引擎检索效果中的体现,因此应对此给予充足的正视。
 
6.用户注册/退出方便
在网络营销运动中,为了研究用户的上网、购买风俗或者提供个性化的服务,每每必要用户注册。根据不同的必要,要求用户提供的信息也有所不同。最简单的如在 论坛注册,可能只必要一个用户名和电子邮件地址,而在一些网上零售网站则可能要求填写细致的通讯地址、电话、电子邮件等联系信息。企业网站在设计用户注册时应遵循小我信息适量原则,即为了获得需要的用户数量,同时又获取有价值的用户信息,必要在信息量和信息受关注程度之间进行权衡,尽可能降低涉及用户小我隐私的程度,同时尽量削减不需要的信息。
 
7.珍爱小我信息
除了在用户资料注册时遵照小我信息适量原则之外,还要珍爱这些收集到的小我信息不被滥用或者出租给其他行使注册用户资料发送广告信息的公司,否则同样会失去用户的信赖。国外很多网站尤其是着名网站都特别很是正视小我信息珍爱,这方面在国内网站还没有引起充足的正视。互联网上的小我信息题目早就引起了关注,但在有关网络营销的文章中,体系研究小我信息珍爱的并不多,更多的为法律专家所讨论。其实小我信息珍爱是网络营销中不可低估的制约因素,随着用户小我隐私被侵犯事件时有发生,用户的小我珍爱 意识也更增强烈。为了获得用户的信赖,在网站上宣布小我信息珍爱声明并严酷实行这一政策是特别很是需要的。
 
8.避免对用户造成滋扰
弹出广告因为对用户正常使用网站服务会造成很大滋扰,因此一贯令人腻烦。如今很多大型网站都开始对弹出广告进行阻击,如搜索引擎google推出的工具条就有阻止弹出广告的功能。网站上对用户滋扰的体例并不仅限于弹出广告,事实上一些中小型网站采用很多方法为用户造成更加紧张的滋扰,这些方法的目的都是为了获得更多的访问量。但是因为并非出自用户的志愿,即使获得许多点击数量,这些流量也没有网络营销价值,只会引起用户的极大反感。
 
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