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十年磨砺,服务全国

海外购物归来 扫一下护照就能自动退税
龙虎网讯你的微信“扫一扫”还只是用来加好友、连WiFi、看网页吗?太Out了!昨天,“互联网+链接智慧想象”微信公开课南京站开讲,专家介绍了互联网+在未来的无限可能:扫一扫驾驶证就能办理违章缴罚款;“扫一扫”银行卡就可以还信用卡;手机上点几下就能办户口、报案……
 
“扫一扫+”:可办理港澳通行证续签和海关退税
 
“昨天我从广州到南京的班机延误了,但我一点也没着急,因为用微信扫一扫我的登机牌,航班状态是什么,什么时候可以登机,信息一目了然。”一开场,主讲人微信平台产品相关负责人莫居博就拿自己举起了例子。
 
“扫一扫”的用处已不是简单的加好友、看网页,只要“+”上哪里,就能使哪里发生变化。例如,办理港澳通行证续签,以往要本人到公安机关填表,而开通了“扫一扫+港澳通行证”功能后,只要在手机上按页面提示填写完信息就行了,省去了人到现场的麻烦。
 
“以往我们在国外买东西回来,要在那边的海关申领退税单,回国之后还要在国内的海关排队,才能领到退税的钱。现在通过‘扫一扫’功能,扫一下护照就能自动退税。”莫居博说,未来“扫一扫+”还将把功能拓展到更广泛的范围:扫一扫驾驶证,就能办理违章缴罚款;“扫一扫”银行卡就可以还信用卡;“扫一扫”家里的药品就可以知道是否过期、注意事项是什么等等。
 
“微信+城市服务”:玄武公安公众号能报警、办户口
 
“大家回忆一下,生活中有没有跟政府机构打交道不爽的地方?我想或多或少有,比如办户口、办签证,买房办公积金,都要请好几次假,有时候一天都干不完。有一次我请假,老板(马化腾)就问你请假干什么,我说干这些事情。老板说微信公众平台有没有能力把这些事情都做起来?我们就跟各个政府部门去谈,把这些功能汇总在一起,就叫做‘城市服务’。”来自微信行业运营中心的顾海君介绍起了“微信+城市服务”的缘起。
 
南京就有“微信+城市服务”的成功例子。玄武公安的公众号能提供多种在线服务,比如有客人入住酒店,身份证忘带了,原来要到公安机关开一个临时身份证明,现在可以在线上远程核实,办户口动动手指就能搞定,省去了跑派出所、办证中心的麻烦;非机动车、手机电脑和平板等被盗或遗失,非接触性诈骗等,均可以在公众号在线报警。事发地派出所将视警情性质,安排民警开展必要的勘查现场、调取视频监控等调查取证,全程无需报警人亲自到派出所。这一平台今年3月才上线,现在已经有6万多活跃粉丝。
 
“‘微信+城市服务’可以包括公共服务的方方面面,包括公积金、实时公交查询、公交卡在线充值以及城市路况等。围绕城市生活的各项公共服务都是‘微信+’的潜在接入对象。”顾海君说。
 
“企业+微信”:全省居民本月可用微信付电费
 
互联网+不仅极大方便了百姓生活,对传统企业的效率提升也很惊人。广州东站汽车客运站营运总监陈永坚介绍,该站去年3月上线微信平台以来,通过平台售票18万张,平均每天售出4500张,占总售票数的25%。“仅此一项,窗口的售票人手削减了20%,大大降低了人力成本。”他说。
 
江苏省电力公司客服中心副主任何维民告诉记者,全省微信支付电费功能即将上线,本月内全省居民就将能用微信缴电费了。该公司微信平台前年8月上线,现在已经有300多万用户使用,占全部用电户的8.6%。
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