7月27日，在业内红极一时的江西省旅游微信影响力排行榜宣布关闭。这一事件发生在各类微信排行榜林立、新媒体迅猛扩张的当下，显得不太寻常，它揭开了微信排行榜乱象的冰山一角，暴露出的问题值得人们思考。

    乱象丛生

    随着新媒体发展热潮的到来，省内绝大多数旅游景点景区、旅游企业都开通了官方微信公众号，加入了微信营销的队伍。数量众多的微信公众号到底哪家内容好、传播力强？随之，对新媒体影响力分析的江西省旅游微信影响力排行榜出现了。

    2015年7月，省旅发委和清博大数据新媒体指数联合发布江西省旅游微信影响力排行榜，排行榜的学术支持来自清华大学新闻与传播学院，每周对我省旅游行业主要微信公众号的运营数据进行分析，并根据阅读总数、平均阅读数、点赞总数等参数，计算出微信传播指数并排名。由于该排行榜来自旅游主管部门和学术机构，评比结果具有公信力和权威性，受到了社会的广泛关注。

    排行榜并没有因为各方的关注往良性方向发展，反而逐渐“变味”。“我们领导每周盯着排行榜的排名，给我们很大的压力。”省内某旅游景区官方微信公众号编辑这样告诉记者，旅游业具有很强的季节性，并不是每周都有热点事件，可为了达到领导的“期望”，不得不制作耸人听闻的标题、媚俗的内容来吸引眼球。一些官方微信公众号甚至出现了恶意刷票、购买粉丝等违反规则的操作行为，还有一些景区将微信公众号承包给专门做微信的公司经营，这让旅游宣传变成了一种文宣工作，使得营销脱离了旅游经济。

    壮士断腕

    “我们经过深思熟虑，决定将排行榜关闭。”省旅发委市场促进处处长彭承告诉记者，他将排行榜视为自己的孩子，看着它的孕育和成长，以它为荣，现在却不得不痛下狠心。

    盘点江西省旅游微信影响力排行榜的成绩，十分亮眼，它的“繁荣”也见证了江西旅游的活力。2015年7月16日至2016年7月16日，排行榜监测微信公众号共计414个，包括市级旅发委微信公众号11个，县（区）级旅发委微信公众号60个，景区类微信公众号71个，酒店类微信公众号45个，旅行社类微信公众号227个。排行榜运行一年来，江西旅游各类微信公众号实现了整体规模不断扩大，特别是县（区）级旅发委、景区类微信公众号的样本监测量明显上升，反映了各地对微信新媒体平台的重视，整体投入力量不断增加。

    针对微信排行榜出现的乱象，彭承告诉记者：“其实，许多人对排行榜的真实性有质疑，在没有有效的过滤技术确保数据真实性的情况下，如果我们再评下去，就是对弄虚作假的默认，这与我们设立排行榜的初衷相悖，我们要做皇帝的新衣寓言中说出真相的小孩，用自己的行动引导微信营销的健康发展。”

    路在何方

    对于江西省旅游微信影响力排行榜的关闭，有人称赞有人惋惜。

    省内一些旅游景区、旅游企业为此点赞。婺源某旅游企业负责人告诉记者：“许多地方为了成绩弄虚作假，竞争越来越不正当，旅发委在这个时候关闭排行榜，释放了正当竞争的信号，表明坚决反对违规操作的立场。”

    另一方面，有些人对于这个激励了江西旅游发展的排行榜感情十分深厚，并希望它能够一直存在。江西财经大学旅游与城市管理学院副教授曹国新告诉记者：“现在省内的旅游排行榜很多，鱼龙混杂，我们需要一个标杆。”他认为，在新媒体时代，网络营销是旅游营销的重要组成部分，需要旅游主管部门来引导和激励。

    微信排行榜的乱象，并不是旅游业的专属，在不少行业都存在，并且有愈演愈烈的趋势，在当前技术无法鉴别“真相”的背景下，微信排行榜是继续存在还是暂停？这次省旅发委关闭排行榜的行为确实让人有了更多的思考。

    7月27日，省旅发委官方微信“江西风景独好”发布一篇文章《告别，是为了更好地相遇。排行榜，再见！》，里面提到“另行推出更加适宜的方法”，彭承解释道：“我们正在探索微信公众号影响力评比的其他方式，比如更加注重内容的质量而不是数量，引导大家把重心放在旅游营销的效果上，而不仅仅是排名。”